Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Πολιτική Επιστροφών 

Στο Steppers.gr στόχος μας είναι η καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση των πελατών μας. Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν μείνετε ικανοποιημένοι από την αγορά σας, μπορείτε να ζητήσετε αλλαγή ή επιστροφή σύμφωνα με τους παρακάτω όρους.

Δικαίωμα Αλλαγής ή Επιστροφής

Μπορείτε να αιτηθείτε αλλαγή ή επιστροφή του προϊόντος εντός 7 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.

Για να γίνει αποδεκτό το αίτημα, το προϊόν πρέπει:

• Να μην έχει χρησιμοποιηθεί.
• Να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση.
• Να συνοδεύεται από την αρχική συσκευασία και όλα τα παρελκόμενα.
• Να μην φέρει φθορές ή αλλοιώσεις.

Διαδικασία

Πριν αποστείλετε οποιοδήποτε προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας ώστε να σας δώσουμε οδηγίες για τη διαδικασία επιστροφής ή αλλαγής.

Έξοδα Αποστολής

Τα έξοδα αποστολής για αλλαγές ή επιστροφές επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν το προϊόν που παραλήφθηκε είναι ελαττωματικό ή λανθασμένο.

Επιστροφή Χρημάτων

Μετά τον έλεγχο του προϊόντος, η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται με τον τρόπο που θα συμφωνηθεί με τον πελάτη, εφόσον πληρούνται οι παραπάνω προϋποθέσεις.

Ελαττωματικά ή Λανθασμένα Προϊόντα

Σε περίπτωση που παραλάβετε ελαττωματικό ή διαφορετικό προϊόν από αυτό που παραγγείλατε, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 48 ωρών από την παραλαβή. Θα φροντίσουμε για την άμεση επίλυση του προβλήματος χωρίς επιπλέον επιβάρυνση.

Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με αλλαγές ή επιστροφές μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

Steppers.gr
📞 Τηλέφωνο: 693 331 8590
✉️ Email: steppers.gr@gmail.com